Конфиденциальность и персональные данные

В уведомлении Novabase оператором данных указан Claudio Giovannini, Via Francesco Filos, 25, 38050 Lavis (TN), Италия. Вопросы об обработке: giovannini@novabase.it. Для осуществления ваших прав: info@novabase.it.

Формы связи и запроса демонстрации собирают имя, email, телефон, компанию и сведения о запросе. Портал также обрабатывает данные регистрации, аутентификации, выставления счетов, доставки, заказов и договоров, необходимые для запрошенных услуг. Правовые основания — преддоговорные меры и исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR), а также правовые и налоговые обязательства (ст. 6.1.c). Предоставление добровольное, но обязательные поля необходимы для запрошенной функции. Автоматической подписки на рассылки или маркетинг нет.

Системы обрабатывают IP-адреса, запрошенные ресурсы, время и техническую информацию для работы и защиты сайта. Сеансы, проверки источника, CSRF-токены и ограничения частоты защищают учётные записи и запросы; доступ может фиксироваться в журналах безопасности. Правовое основание — законный интерес в безопасности и надлежащей работе (ст. 6.1.f GDPR). Google Analytics и рекламное профилирование не активны; статистический сервис не записывает посещения без согласия. Автоматизированных решений с юридическими последствиями нет.

Технический cookie smartcold_session управляет сеансом и проверками безопасности; настроенный срок действия — семь дней. Браузер также хранит корзину в localStorage и временные данные в sessionStorage, включая поля форм при смене языка (не более десяти минут, однократное восстановление; без паролей и данных карты). Интерфейс может создавать идентификатор сеанса просмотра; это не включает запись статистики без согласия. Рекламные cookie не активны. Шрифты загружаются из Google Fonts: браузер передаёт Google IP и технические данные, возможна обработка за пределами ЕЭЗ. Внешние сайты по ссылкам имеют собственные политики.

Кнопка WhatsApp открывает внешний сервис только при выборе «Начать чат». К переписке также применяется политика конфиденциальности WhatsApp.

При согласии на статистику мы используем Microsoft Clarity (проект z7tx5tfuws), сервис Microsoft, для тепловых карт и записей сеансов. Собираются клики, прокрутка, взаимодействия, посещённые страницы и технические сведения. Основание: согласие (ст. 6.1.a GDPR). Формы маскируются; кабинет, портал, администрирование, корзина, оформление заказа и URL с параметрами исключены. Реклама остаётся отключённой.

Clarity использует _clck (до года) и _clsk (один день). До согласия или после отказа Clarity не загружается, даже без cookie. Выбор хранится 180 дней (smartcold-clarity-consent-v1). Отзыв через Настройки cookie внизу сайта останавливает запись и удаляет доступные cookie Clarity. Microsoft может обрабатывать данные вне ЕЭЗ с применимыми гарантиями. Хранение и передача: https://privacy.microsoft.com/privacystatement и https://learn.microsoft.com/clarity/.

Запросы сохраняются в SmartCold и обрабатываются уполномоченными лицами; подтверждения и служебные сообщения отправляются по указанным контактам. Провайдеры хостинга, почты, поддержки и запрошенных услуг могут обрабатывать данные, в том числе как обработчики, когда это применимо. Данные не публикуются. Запросы хранятся для их обработки и последующих отношений; данные аккаунта, заказов и договоров — в течение отношений и согласно применимым обязательствам. Бухгалтерские и налоговые документы хранятся в установленные законом сроки. Дополнительное хранение ограничено защитой прав и безопасностью.

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость в случаях, предусмотренных статьями 15–22 GDPR, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Пишите на info@novabase.it. Вы также вправе подать жалобу в итальянский орган защиты данных или компетентный надзорный орган. Флажок в форме подтверждает ознакомление и не означает согласие на рекламу.