Termini e Condizioni

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di prodotti e servizi offerti da Novabase S.r.l. (di seguito "Novabase") tramite il sito web SmartCold Monitor. Acquistando i nostri prodotti o servizi, l'utente accetta integralmente i presenti termini.

2. Parti contraenti

Il contratto è stipulato tra Novabase S.r.l. (Via Francesco Filos 25, 38015 Lavis (TN), P.IVA 02458530222) e il cliente (persona fisica o giuridica) che effettua l'acquisto. I servizi sono destinati esclusivamente a operatori professionali (B2B).

3. Prodotti e servizi

Novabase offre dispositivi hardware IoT per il monitoraggio della catena del freddo e abbonamenti alla piattaforma cloud SmartCold Monitor. Le caratteristiche tecniche dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

4. Prezzi e fatturazione

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. Novabase si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Gli abbonamenti vengono rinnovati automaticamente salvo disdetta comunicata con almeno 30 giorni di anticipo.

5. Ordini e pagamento

L'ordine si considera perfezionato al momento della conferma via email da parte di Novabase. I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità indicate in fase di checkout. In caso di mancato pagamento, Novabase si riserva il diritto di sospendere l'accesso ai servizi.

6. Consegna

I dispositivi hardware vengono spediti all'indirizzo indicato in fase d'ordine. I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi. Novabase non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

7. Garanzia e assistenza

I dispositivi hardware sono coperti da garanzia di 12 mesi dalla data di acquisto per difetti di fabbricazione. La garanzia non copre danni da uso improprio, incidenti o modifiche non autorizzate. L'assistenza tecnica è disponibile via email negli orari lavorativi.

8. Limitazione di responsabilità

Novabase non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o mancati guadagni derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del servizio. La responsabilità complessiva di Novabase è in ogni caso limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.

9. Diritto di recesso

Trattandosi di contratti B2B, non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori dal Codice del Consumo. Eventuali resi dovranno essere concordati con Novabase entro 14 giorni dalla consegna e sono soggetti ad accettazione.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Trento.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione: info@novabase.it – Novabase S.r.l., Via Francesco Filos 25, 38015 Lavis (TN).