Politique en matière de cookies

Le cookie technique smartcold_session gère la session et les contrôles de sécurité, avec une durée configurée de sept jours. Le navigateur conserve aussi le panier dans localStorage et des données temporaires dans sessionStorage, dont les champs des formulaires lors du changement de langue (dix minutes maximum, restauration unique ; mots de passe et données de carte exclus). L’interface peut créer un identifiant de session de navigation ; cela n’active pas l’enregistrement statistique sans consentement. Les cookies publicitaires ne sont pas actifs. Les polices sont chargées depuis Google Fonts : le navigateur transmet à Google l’IP et des données techniques, avec un éventuel traitement hors EEE. Les sites externes liés ont leurs propres politiques.

Le bouton WhatsApp ouvre un service externe uniquement lorsque vous choisissez « Démarrer le chat ». La conversation est également soumise à la politique de confidentialité de WhatsApp.

Avec le consentement aux statistiques, nous utilisons Microsoft Clarity (projet z7tx5tfuws), service Microsoft, pour des cartes de chaleur et des enregistrements de sessions. Il collecte clics, défilements, interactions, pages consultées et informations techniques. Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD). Les formulaires sont masqués ; compte, portail, administration, panier, commande et URL avec paramètres sont exclus. La publicité reste refusée.

Clarity utilise _clck (jusqu’à un an) et _clsk (un jour). Il ne se charge pas avant le consentement ou après le refus, même sans cookies. Le choix est conservé 180 jours (smartcold-clarity-consent-v1). Le retrait via Préférences cookies dans le pied de page arrête l’enregistrement et supprime les cookies Clarity accessibles. Microsoft peut traiter les données hors EEE avec les garanties applicables. Conservation et transferts : https://privacy.microsoft.com/privacystatement et https://learn.microsoft.com/clarity/.